Правила абонементного посещения

1. Общие положения

1.1. Посещение ФСК возможно по абонементу или по оплате разового посещения согласно действующему прейскуранту.

Абонемент – заранее приобретенное право посетителя пользоваться в течение фиксированного срока услугами ФСК, на определенное количество посещений в определенный временной период.

1.2. Абонемент, гарантированный пропуск для получения услуги, является именным, и не подлежит передаче другому посетителю.

1.3. Пользование абонементом является свидетельством безоговорочного принятия Правил посещения ФСК.

1.4. Услуга по абонементу предоставляется только одному посетителю (кроме видов услуг, предполагающих посещение 2-х и более человек).

1.5. Абонемент действителен с даты покупки в течении месяца.

2. Виды абонементов

       2.1. В ФСК действуют абонементы на 4, 8, 12 посещений в месяц и другие виды абонементов, установленные администрацией ФСК на различные виды предоставляемых услуг.

       2.2. ФСК предлагает абонементы на свободное плавание, посещение тренажерного зала, групповые занятия по различным видам услуг.

3. Оформление и оплата абонемента

       3.1. Абонемент приобретается и оформляется у администратора ФСК, который знакомит посетителей с Правилами посещения и условиями действия абонемента.

       3.2. Оплату за абонемент можно произвести наличными деньгами, (для организаций по безналичному расчету) или банковской картой по терминалу.

4. Правила пользования абонементом

       4.1. Владелец абонемента может пользоваться только услугами, указанными в абонементе, согласно графику работы и расписанию занятий ФСК.

       4.2. При получении услуги посетитель обязан предъявить абонемент администратору для учета посещений.

       4.3. При неполном использовании оплаченного времени предоставленной услуги денежное возмещение не производится, абонемент не продлевается после окончания срока его действия.

       4.4. Абонемент «Комплекс услуг: тренажерный зал+бассейн 25м» включает в себя получение двух услуг за одно посещение.

5. Возврат посещений по абонементу

5.1. Абонемент продлевается в случае, если посетитель не смог воспользоваться услугами ФСК из-за болезни при предъявлении подтверждающего документа (листка временной нетрудоспособности) на количество пропущенных занятий.

5.2. Продление абонемента осуществляется администратором ФСК, заместителем директора по основной деятельности.

5.3. В случае болезни (при предъявлении листка временной нетрудоспособности или справки от лечащего врача) перенос занятий на следующий период (месяц) по абонементу «Обучение плаванию» возможен не более 50% от количества пропущенных занятий, при предъявлении заявления и только в предоставляемое ФСК время.

5.4. При условии отказа от переноса занятий на следующий период, в исключительных случаях, на усмотрение Администрации, возможен возврат денежных средств согласно установленного порядка только в течение срока действия абонемента за фактически пропущенные занятия (при наличии абонемента и чека об оплате).

5.5. В случае утраты абонемента посетитель должен обратиться к администратору с соответствующим заявлением о его восстановлении. Утраченный абонемент восстанавливается с учетом оставшегося времени оказания услуг и дополнительной оплатой стоимости его изготовления.

5.6. Занятия по абонементу, которые посетитель пропустил по причинам, связанным с работой ФСК, компенсируются в виде дополнительных дней посещений, замены занятий и предоставляемых услуг, продлением срока действия абонемента.

6. Дополнительные сведения

6.1.   Администрация оставляет за собой право решения спорных вопросов при обращении граждан.